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店舗情報

ショップ名	お茶・茶道具専門店　ますみえん
販売業者	株式会社 真清園
販売責任者	八木　優
所在地	491-0859 愛知県 一宮市 本町 1-2-22
電話番号	0586-24-5411
FAX番号	0586-24-5514
メールアドレス	info@masumien.co.jp
ホームページ	https://www.masumien.co.jp/
取扱商品	日本茶、抹茶、粉末茶、お茶ティーバッグ、麦茶、昆布茶類、お茶ギフト、お茶業務用、茶道具、中国茶、健康茶、お茶菓子
許認可・資格	日本茶インストラクター1名
販売数量	商品は在庫限りとさせていただきます。 ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、電話またはE-mailでご連絡させていただきます。
商品代金以外の必要料金	送料、代引手数料、銀行振込・郵便振替手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ■配送料金：全国一律660円（税込） １ヵ所のお届けで商品代金8,000円（税込）以上の場合は送料無料となります。 ※沖縄県への送料、また離島・一部地域は追加送料がかかる場合があるため、その際は別途メールにてご連絡させて頂きますのでご了承ください。 ■【代引手数料】330円（税込）頂きます。
申込の有効期限	ご注文から7日以内にお支払いください。7日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。 ご注文いただいた商品が在庫切れの場合は、電話またはE-mailでご連絡させていただきます。
引き渡し時期	銀行振込・郵便振替の場合、ご入金確認日の即日から5営業日以内に発送いたします。（銀行振込の場合、入金確認にお時間を頂戴するため、お急ぎの場合はその他の決済方法をお選び下さい。） カード・代引決済の場合、ご注文日の即日から5営業日以内に発送いたします。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。 万一在庫切れの場合や、一部配送が遅れる商品に関しては、電話またはE-mailにて納期のご連絡をいたしますのでご了承ください。

返品・不良品について

返品期限・条件	お届けした商品に欠陥があった場合、ご注文された商品と異なっていた場合には直ちにご連絡ください。早急に交換・返品をお受けいたします。 ■以下の場合には返品をお受け致しかねますのでご了承ください。 ・商品到着後７日以上経過した商品 ・１度でも開封またはご使用になった商品 　（ただし初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます） ・配送後、お客さまが破損・汚損などをされた商品 ・お客様のご都合による返品・交換
返品送料	お客様のご都合による商品の返品、交換はお受けできませんのでご了承下さい。 商品に欠陥があった場合、ご注文商品と異なる場合は、当社が送料を負担させて頂きます。
不良品	お届けした商品に欠陥があった場合、ご注文された商品と異なっていた場合には直ちにご連絡ください。早急に交換・返品をお受けいたします。 ■以下の場合には返品をお受け致しかねますのでご了承ください。 ・商品到着後７日以上経過した商品 ・１度でも開封またはご使用になった商品 　（ただし初めて使用する際に判明した不良品の場合は除きます） ・配送後、お客さまが破損・汚損などをされた商品 ・お客様のご都合による返品・交換

お支払方法について

お支払方法	【クレジットカード】 VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners 【代金引換】 代引手数料として別途330円（税込）頂きます。 【楽天ID決済】 VISA・MASTER・JCB・AMEX・Diners 【銀行振込】 振込手数料はお客様負担にてお願い致します。 【郵便振替】 振込手数料はお客様負担にてお願い致します。 ※商品のお支払い方法は、１回の注文に対し、ひとつのお支払い方法となります。
お支払期限	【クレジットカード】 クレジットカード会社に準ずる 【代金引換】 商品到着時に宅配会社の方へお支払い下さい 【楽天ID決済】 クレジットカード会社に準ずる 【銀行振込】 ご注文日から7日以内（ご入金確認後の出荷となります） 【郵便振替】 ご注文日から7日以内（ご入金確認後の出荷となります） ※法人のお客さまに関しましては個別に対応させていただきます。

お電話でのご注文

お茶・茶道具販売店 真清園（ますみえん） 〒491－0859　愛知県一宮市本町1－2－22 TEL：0586－24－5411　FAX：0586－24－5514 メールでのお問い合わせ：info@masumien.co.jp